// юридические документы

Публичная оферта об оказании услуг

Редакция от 28 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичным предложением Степанова Дмитрия Александровича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Исполнитель), заключить договор возмездного оказания услуг с Заказчиком.

Сайт Исполнителя: https://st8dom.ru/. Для готовой услуги акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий по оформлению заказа и его оплате. Карточка услуги, цена, срок и иные условия, показанные непосредственно перед оплатой, являются частью условий конкретного заказа. Для индивидуального проекта условия определяются согласованным предложением, перепиской и/или техническим заданием.

Если Заказчик является физическим лицом и приобретает услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям сторон применяются обязательные нормы законодательства РФ о защите прав потребителей. Для заказов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретаемых для предпринимательских целей, такие нормы применяются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

2. Виды услуг

Кейсы и портфолио демонстрируют опыт и возможную архитектуру и не являются обещанием идентичного результата для другого Заказчика.

Медицинский раздел, статьи, брошюры, клинические рекомендации и справочные медицинские Q&A-боты не относятся к услугам, продаваемым по этой Оферте. Через медицинский раздел коммерческие медицинские заявки не принимаются.

3. Цена

Для готовых услуг цена указывается на странице «Услуги и AI-решения» и является полной ценой заказа на момент оплаты. После оплаты цена конкретного заказа в одностороннем порядке не изменяется.

Цена «от … ₽» для адаптируемого или индивидуального решения является стартовым ориентиром. Окончательная цена согласовывается до начала работ.

Сторонние лицензии, API, модели, хостинг и иные регулярные расходы включаются только если это прямо указано в предложении. Дополнительные платные работы и услуги не подключаются и не оплачиваются без отдельного явно выраженного согласия Заказчика.

4. Сроки

Срок начинает исчисляться со следующего рабочего дня после оплаты и получения всех необходимых исходных данных и доступов. Для адаптируемых решений ориентир начинается от 10 рабочих дней; для решений под ключ срок определяется техническим заданием.

5. Результат и приёмка

Результат определяется карточкой готовой услуги либо согласованным техническим заданием, перепиской или индивидуальным предложением. Это может быть отчёт, рекомендации, бот, workflow, AI-ассистент, интеграция, база знаний, код, документация или иная согласованная работа.

После передачи результата Заказчик вправе сообщить о конкретных недостатках или несоответствии согласованному объёму. Отсутствие ответа Заказчика само по себе не лишает потребителя прав, предоставленных законодательством РФ. Для индивидуальных проектов порядок приёмки и критерии результата могут быть дополнительно закреплены в техническом задании.

6. Оплата и чек

Расчёты производятся в российских рублях безналичным способом. Онлайн-платежи могут приниматься через Robokassa. Сумма, показанная непосредственно перед подтверждением платежа, является суммой оплаты за выбранную готовую услугу.

Исполнитель применяет НПД и обеспечивает формирование и передачу чека в установленном законом порядке самостоятельно либо через подключённый уполномоченный сервис.

7. Отказ и возврат

Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время в порядке, предусмотренном законодательством РФ. В таком случае Исполнитель вправе удержать только фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного заказа и подлежащие подтверждению. Штраф или фиксированная плата за сам факт отказа не устанавливаются.

Если требование связано с недостатками услуги, нарушением согласованных условий или срока со стороны Исполнителя, права Заказчика определяются законодательством РФ о защите прав потребителей и не ограничиваются правилом о фактически понесённых расходах. Требования, для которых законом установлен десятидневный срок удовлетворения, рассматриваются в соответствующий установленный законом срок.

Для возврата напишите на dimitry8st@gmail.com и укажите номер заказа либо email, использованный при оплате. Подробнее: Оплата и возврат.

8. Интеллектуальная собственность

Права на универсальные компоненты, шаблоны, системные промпты, библиотеки, архитектурные элементы и программные заготовки, предназначенные для повторного использования, сохраняются за их правообладателями, если иное письменно не согласовано. Условия передачи прав на специально созданный результат определяются индивидуально.

9. AI и сторонние сервисы

При выполнении проекта могут использоваться сторонние API, языковые модели, хостинг, CRM и другие сервисы в объёме, необходимом для согласованного результата. Если использование конкретного стороннего сервиса влечёт отдельные расходы Заказчика, такие расходы согласовываются отдельно до их возникновения.

AI-системы имеют вероятностный характер работы. Пользователь должен быть информирован о взаимодействии с AI в тех случаях, когда такое информирование требуется применимым законодательством или характером решения. Решения с существенными юридическими, финансовыми, кадровыми, медицинскими или иными последствиями не должны приниматься автономно моделью и подлежат проверке человеком.

Если проект предназначен для вывода на рынок Европейского союза или использования его результата в ЕС, стороны отдельно определяют применимые требования EU AI Act, GDPR и иного обязательного регулирования. Само описание проекта, демонстрация или передача результата не означает подтверждённого соответствия EU AI Act, если такая проверка прямо не включена в согласованный объём работ. Настоящее условие не исключает применение обязательных норм права, если они применимы независимо от соглашения сторон.

Исполнитель не гарантирует конкретную прибыль, рост продаж или иной бизнес-показатель, если такая гарантия отдельно не закреплена.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных. Данные, необходимые для оформления заказа, расчётов, формирования чека и исполнения договора, обрабатываются в объёме, необходимом для этих целей и исполнения обязанностей, установленных законом. Медицинские сведения и иные специальные категории данных не требуются для приобретения услуг; их не следует направлять через коммерческие формы сайта.

11. Ответственность и форс-мажор

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за задержку, вызванную непредоставлением необходимых данных или доступов Заказчиком, либо за прекращение работы стороннего сервиса вне разумного контроля Исполнителя. Обстоятельства непреодолимой силы применяются в пределах законодательства.

12. Изменение Оферты и споры

Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, и не изменяет задним числом цену и согласованные существенные условия уже оплаченного заказа.

Обращения направляются на dimitry8st@gmail.com. Стороны вправе урегулировать разногласия переговорами; это не ограничивает предусмотренные законом способы защиты прав потребителя.

13. Исполнитель

Степанов Дмитрий Александрович
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 526301845143
E-mail: dimitry8st@gmail.com
Сайт: https://st8dom.ru/